电脑被病毒感染是许多用户常见的问题，面对这种情况，首先要保持冷静。病毒不仅会影响系统性能，损坏文件，还可能导致个人信息泄露。立即采取措施进行处理显得尤为重要。
确认病毒感染后，首要步骤是断开网络连接。这可以防止病毒传播或黑客继续访问您的计算机。在物理层面上，拔掉网线或者关闭Wi-Fi可以做到这一点。确保计算机与外界隔离，有助于保护个人信息和文件。
接下来，重新启动电脑，并进入安全模式。安全模式下，只有基本的系统文件和驱动程序会运行。这可以比较有效地阻止病毒或恶意软件的启动，便于用户对系统进行扫描和清理。进入安全模式的方法通常是在启动电脑时不断按下F8键或者使用Windows的启动设置。
在安全模式下，使用可信赖的杀毒软件进行全面扫描。这些程序能够检测并清理已知的病毒。如果您没有安装杀毒软件，可以考虑使用Windows自带的Windows Defender进行快速扫描，或者下载知名品牌的杀毒软件，如Avast、Bitdefender等。确保所用的杀毒软件是最新版本，因为新病毒层出不穷，更新的病毒库能够提供更好的检测率。
如果杀毒软件未能完全清除病毒，进一步的步骤包括手动删除可疑的程序和文件。打开任务管理器，检查正在运行的进程，寻找任何不明的或可疑的程序。在控制面板中的程序和功能中审查已安装的程序。删除那些您不认知或不再需要的应用，并清理浏览器的插件和扩展，确保没有木马病毒的残余。
为了防止病毒再次感染，养成良好的网络安全习惯非常重要。定期更新系统和应用程序，保持最新的安全补丁。下载和安装软件时，请确保从官方或可信的源获取，避免点击不明链接或下载未知文件。
可以考虑使用防火墙来增强安全保护。确保Windows自带的防火墙开启，或者安装额外的防火墙软件，以更好地监控进出电脑的数据流。备份重要数据也是一个预防策略，可以选择使用云存储或外部硬盘进行定期备份，确保在数据损坏时不会丢失重要信息。
坚持定期进行系统和数据的维护，包括磁盘清理和碎片整理，能够有效提升计算机性能，也有助于及时发现潜在的安全问题。
常见问题解答（FAQ）
1. 电脑被病毒感染时，能否直接关机？
可以，但在关机前最好先断开网络，防止病毒传播。
2. 杀毒软件能否完全清除所有病毒？
大多数杀毒软件能够清除常见病毒，但对于新的或特定病毒，手动查杀可能是必要的。
3. 如何判断我的电脑是否被病毒感染？
如果电脑运行缓慢、频繁崩溃或出现陌生弹窗，这些都是感染病毒的迹象。
4. 除了杀毒，我还需要做什么吗？
维护良好的网络安全习惯，并定期备份重要数据，能有效避免后续感染风险。
5. 是否需要重新安装系统才能彻底清除病毒？
重新安装系统是最后的手段，通常在其他方法无效的情况下采取。