Windows 11 的推出给用户带来了全新的体验，但在安装过程中遇到问题并不罕见。尤其是安装卡在某一步时，令许多用户感到困惑和沮丧。解决这一问题需要了解操作系统的安装机制，硬件兼容性以及一些实用的故障排除技巧。
安装卡住的原因通常可以追溯到几个主要方面。计算机的硬件配置不足可能导致安装失败。在进行 Windows 11 的安装时，确保处理器支持 TPM 2.0，并且内存至少要有 4GB，存储空间需预留至少 64GB。在安装之前，可以通过 Microsoft 的兼容性检查工具，核实设备是否符合系统要求。
有时候，安装过程中的软件冲突也会导致卡顿。例如，某些防病毒软件可能干扰 Windows 11 的安装程序。建议在安装之前，暂时禁用这些安全软件，可以通过安全模式重新启动计算机来完成这一操作。在 BIOS 设置中确认启动模式为 UEFI，跟踪硬盘的启动顺序，确保安装光盘或 USB 驱动器位于首位，也能够避免此类问题。
另一个常被忽视的因素则是驱动程序的兼容性。在全新安装 Windows 11 时，确保所有的硬件驱动程序都是最新版。可以先安装 Windows 10 的驱动程序，再执行 Windows 11 的升级，有时这样会更顺利地完成安装。在安装前，建议备份数据，以免因为重装系统而造成的资料损失。
网络连接的稳定性也是一个影响因素。使用有线网络连接而非无线，可以确保下载更新时不会因为连接中断而导致安装卡顿。确保在安装时网络带宽足够，避免其他大流量应用程序运行，以保持连接的稳定。
定期检查硬盘健康状况也是一个极为重要的步骤。硬盘的物理问题，如坏道，可能会导致安装过程中卡住。可以使用例如 CrystalDiskInfo 等工具检查硬盘的SMART状态。如果硬盘出现故障，及时替换将是最好的解决方案。
完成以上检查后，用户应该能大幅提高 Windows 11 的安装成功率。如果出现卡住的现象，不妨尝试重新启动安装程序，或进行系统恢复等操作。这些步骤不仅能够解决当前的问题，还为未来的操作系统更新和安装提供了良好的基础。
常见问题解答
1. 如何检查我的电脑是否符合 Windows 11 的最低配置要求？
可以使用 Microsoft 的 PC Health Check 工具，它会检测设备的硬件并告诉你是否符合运行 Windows 11 的要求。
2. 安装卡在 50% 该怎么办？
尝试重新启动计算机并再次运行安装程序。如果多次尝试仍旧无果，建议检查硬盘的情况。
3. 安装过程中可以使用其他程序吗？
强烈不建议。安装程序需要占用系统资源，其他程序会影响安装的速度和成功率。
4. 是否需要备份数据？
是的，在安装新操作系统之前，最好备份重要文件，以防万一出现数据丢失的情况。
5. 如何进入安全模式？
启动计算机时，按住 F8 或 Shift + F8 键，可以进入安全模式，或者在设置中选择恢复并选择安全模式。