电脑病毒和木马的清除是每位电脑用户都不能忽视的课题。随着网络环境的复杂化，很多用户在不知不觉中就可能遭受到攻击，导致数据泄露和文件损坏。及时有效地处理感染问题显得极其重要。
一旦遭遇病毒或木马，首要任务就是确认已感染。如果电脑运行缓慢、频繁出现错误提示，或者不明程序自行启动，均可能是中毒的信号。切勿慌张，要保持冷静并采取相应措施。
断开网络连接。这一步至关重要，能够有效防止病毒通过互联网传播，同时也避免了数据被进一步盗取。无论是无线网络还是有线网络，临时切断与外界的联系，都可以给后续的清理工作带来充足的时间和空间。
接下来，进行系统扫描。市面上有各种权限和效果的杀毒软件，挑选一款可靠的工具，进行全面扫描。如果可能的话，优先选择提供实时保护和更新的安全软件。这类软件能够及时识别并清除新型病毒，而且大多数品牌都有免费的试用版。完成扫描后，根据软件的建议进行处理，清除所有发现的病毒和木马。
在杀毒软件处理完毕后，建议进入安全模式，进一步清理可能残留的恶意文件。有时，恶意软件可能隐藏得非常深，普通模式下难以拔除。进入安全模式可以降低系统的启动服务，方便手动查找和删除可疑的程序。
与此查看任务管理器，确认运行的进程，识别出不明程序。通过搜索引擎查找相关进程的信息，确保自己的判断准确，并在确认无误后，结束这些进程。迅速清空电脑中缓存和临时文件，以阻止病毒再次利用这些文件。
系统还原也是一种可选解决方案。若在发现感染之前创建过还原点，可以返回到未感染的状态，这也是迅速回归正常操作的一种方式。如果没有创建还原点，则可以考虑重新安装操作系统，尽管这样会需要备份和重新安装软件的时间，但对于严重感染的情况，这一步往往是最后的救命稻草。
完成上述步骤后，务必加强电脑的安全防护。定期进行系统更新和备份。通过设置具有复杂度的密码、启用双重验证等方式来提高安全防护。在此基础上，培养良好的上网习惯，不随意点击不明链接和下载不明文件，也是非常关键的。
常见问题解答：
1. 怎样判断我的电脑是否感染了病毒或木马？
- 系统运行缓慢、弹出不明窗口、程序频繁崩溃等都是典型症状。
2. 我需要购买杀毒软件吗？免费软件有效吗？
- 免费杀毒软件也能提供基本保护，但付费版通常拥有更强的实时防护和更新服务。
3. 如果杀毒软件没有清除病毒，我该怎么办？
- 尝试进入安全模式手动清理，或者考虑使用更强力的专业清理工具。
4. 系统还原会丢失我的文件吗？
- 还原到还原点只改变系统设置，并不应影响个人文件，但备份始终是明智之举。
5. 如何提高以后不再感染病毒的风险？
- 定期更新系统和软件，使用强密码，避免访问不安全的网站。