音频输出故障是电脑用户常常遇到的问题，尤其是在听音乐、看视频或进行视频会议时。音频没有声音的情况可能源于多种因素，包括硬件故障、驱动问题或系统设置错误。通过合理的步骤排查这些问题，可以有效恢复音频输出的正常状态。
检查音频输出设备的连接。无论是耳机、外接音响，还是内置音响，确保它们与电脑连接正确。对于外接设备，查看插口是否松动或接触不良。同样，确认设备本身是否正常工作，例如尝试将其连接到其他设备。
硬件故障总是排查的重点。如果设备正常工作但仍无声音，有必要检查电脑的音频输出设备设置。在Windows系统中，右键点击任务栏右下角的音量图标，选择播放设备，确保所连接的音频设备被设为默认设备。如果使用的是Mac，进入系统偏好设置中的声音部分，同样确认输出设备的选择。
接下来的步骤涉及驱动程序。过时或损坏的音频驱动程序往往是声音输出故障的主要原因之一。访问制造商的官方网站，下载并安装最新的音频驱动程序，这有助于修复兼容性问题并提升音质表现。
在某些情况下，系统设置也可能干扰音频输出。查看音频控制软件中是否启用了静音模式，并确保音量调节处于合理范围。部分电脑还配有特定音频软件，例如Realtek HD音频管理器，检查该软件的设置同样重要。
若以上步骤都无法解决问题，可以考虑执行系统还原或更新操作系统。某些Windows更新会影响系统驱动程序，因此确保系统是最新的，或者尝试恢复到以前的状态。
若音频问题依旧存在，硬件可能存在较为严重的故障。可以将电脑送至专业的维修店进行进一步检查和维护。
常见问题解答：
1. 音响和耳机都不发声，可能是什么原因？
- 可能是音频设备设置不当或驱动程序问题，检查默认输出设备设置。
2. 如何快速检查我的音频驱动程序是否需要更新？
- 可以访问设备管理器，查看音频输入和输出部分，右键点击音频设备，选择更新驱动程序。
3. 为什么我的音频设备有声音但播放音乐时无声？
- 可能是程序内部设置问题，检查音频播放软件的音量设置或确保没有启用静音。
4. 电脑重启后问题自愈，是什么原因？
- 这可能是临时驱动或设置冲突，重启能够重置这些问题。
5. 如何知道我的音频硬件是否损坏？
- 若在其他设备上使用相同音频硬件仍无声，可能是硬件本身出现故障。