网络故障是现代生活中常见的问题，尤其在依赖网络进行工作、学习和娱乐的时代。一旦网络出现问题，很多用户常常困惑于到底是电脑的问题，还是路由器出现了故障。确定故障源的能力不仅能节省修复时间，还有助于减轻不必要的支出。接下来，将分享一些有效的技巧，帮助用户判断问题出在哪里。
确认网络连接的第一步是检查设备本身。打开你的电脑，查看网络状态。Windows用户可以查看右下角的网络图标，如果图标显示的是黄色叹号或是红色叉，说明设备有连接问题。Mac用户则可以在网络偏好设置中确认连接状态。若电脑无法连接到网络，即使路由器正常工作，问题仍可能出在电脑上。
若电脑网络状态正常，参数设置可能需要检查。运行命令提示符并输入ipconfig命令，可以查看本机的IP地址、子网掩码和默认网关。这些信息有助于确认电脑是否在正确的网络范围内。如果未获得有效的IP地址，可以尝试运行ipconfig /release和ipconfig /renew命令，重新获取IP地址。
接下来，针对路由器进行检查。在路由器上，观察指示灯状态，尤其是互联网指示灯。如果这个灯光没有亮起，路由器可能没能正常连接到互联网。重启路由器常常能够解决临时故障。拔掉电源，等待约10秒再次接通电源，通常可以恢复正常工作状态。
如果路由器指示灯正常，但电脑依然无法上网，可以尝试使用其他设备连接网络。如果其他设备比如手机或平板能够正常连接，那么问题很可能出在电脑上。否则，路由器或互联网服务提供商（ISP）就需要检查。
现代网络设备大多数支持重置功能。长按路由器的重置按钮，通常能够将设备恢复到出厂设置。在进行此操作之前，务必记录下任何特别的配置和设置，因为这些信息可能需要手动重新配置。
对于DIY爱好者，网络连接不稳定有时是因为硬件问题，比如网卡故障或驱动程序需更新。检查设备管理器中网卡的状态，确保它们正常工作且驱动是最新的。通过制造商网站下载并更新网卡驱动，往往能解决许多连接问题。
在市场趋势方面，随着Wi-Fi 6和Wi-Fi 7的推出，越来越多用户选择升级其路由器。新一代路由器不仅性能更强，还能更好地管理多设备同时连接的网络环境，降低延迟和提升速度。如果你的网络故障频繁发生，考虑更新路由器也是一个不错的解决方案。
网络故障的排查可能令用户感到困惑，但通过上面的方法，可以逐步排除故障。高质量的硬件和合适的配置都是确保网络畅通的重要因素。如果问题依旧未解决，及时联系专业维修人员进行检测处理将是个明智的选择。
常见问题解答
1. 如何判断是路由器还是电脑出现问题？
通过检查网络状态和尝试其他设备连接。如果其他设备正常，而电脑无法上网，则问题可能出在电脑上。
2. 重启路由器能解决哪些问题？
重启路由器可以解决临时的网络连接问题，包括网络不稳定和无法连接到互联网。
3. 如何更新网卡驱动程序？
访问网卡制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序，或通过设备管理器进行更新。
4. 使用命令提示符有什么帮助？
运行ipconfig命令能帮助用户查看网络配置，判断是否获得有效的IP地址，从而确定问题所在。
5. 更换路由器能否改善网络状况？
是的，更新为新一代支持Wi-Fi 6或Wi-Fi 7的路由器可以提升网络性能，特别是在多设备使用情况下更为显著。