面对鼠标和键盘不工作的困扰，许多用户可能会感到无助。外设故障可能源于多种因素，包括硬件问题、驱动程序冲突、操作系统设置等。了解这些潜在问题的根源，可以快速有效地解决外设故障，确保良好的使用体验。
在许多情况下，鼠标和键盘不工作可能是由于硬件连接问题。无论是有线还是无线设备，检查连接状态总是第一步。如果是有线设备，可以试着将其插入不同的USB接口，以排除接口损坏的可能性。无线设备则需确认电池是否充足，或尝试重新配对设备。鼠标和键盘的接口与电脑之间的接触不良，也是常见的故障原因，确保接插牢固。
驱动程序问题同样可能导致外设失灵。针对USB鼠标和键盘，可以通过设备管理器查看是否存在驱动程序故障或冲突，更新驱动程序或重新安装往往可以解决问题。在Windows系统中，右键点击此电脑，选择管理，然后进入设备管理器，查找鼠标和键盘设备，检查是否有任何错误提示。
操作系统设置上的变化可能会间接影响外设的正常工作。例如，如果最近更新了操作系统，可能会导致一些设置被重置。可以尝试进入控制面板，查看设备和打印机中的设置，确保这些外设没有被意外禁用。
对于DIY爱好者，了解鼠标和键盘的组成部分，进行基础的自检也是十分重要的。许多高端游戏鼠标或机械键盘都可以进行拆解和更换部分组件，比如开关或滚轮，定期清洁内部积尘，也可以延长设备的使用寿命、提高性能。
值得注意的是，市场上不断推出新款外设，对技术性能也有新的追求。例如，现在的无线鼠标普遍采用更高效的低延迟技术，能够提升即时反应速度，而机械键盘更是因为其独特的手感而备受玩家青睐。在选择新设备时，注意其与系统的兼容性以及配件的质量，这些都能在一定程度上避免故障的发生。
来看，面对鼠标和键盘不工作的情况，首先应通过检查硬件连接、更新驱动程序和调整系统设置来逐步排查问题。对于有DIY需求的用户，寻找潜在的硬件问题并进行维修更能体现个人的动手能力和技术水平。
常见问题解答：
1. 鼠标和键盘不工作，第一次该怎么检查？
- 检查USB接口连接是否牢固，并尝试替换不同的接口。
2. 如何更新鼠标和键盘的驱动程序？
- 通过设备管理器查看并更新相关驱动程序，或访问官方厂家网站下载最新版本。
3. 无线鼠标为何没有反应？
- 确认电池电量，尝试重新连接与电脑的配对；也可以缩短距离测试信号强度。
4. 我的键盘灯亮，但无法输入，怎么办？
- 可能是键盘被锁定或者存在其他软件冲突，尝试重启电脑或检查键盘设置。
5. 是否可以自行拆解修理鼠标或键盘？
- 可以，但需谨慎操作，避免损坏内部组件；确保配件的替换与兼容性。