外设的使用体验对电脑的整体性能至关重要，尤其是鼠标和键盘这两大基本输入设备。遇到这两者无法使用的情况，常常令用户感到烦恼。本文将分享一些实用的故障排查技巧，帮助用户快速定位问题并恢复设备的正常使用。
在进行故障排查前，记得先检查电源问题。无论是无线鼠标还是键盘，电池电量不足都是导致设备无法使用的重要原因。如果是有线设备，确认USB接口是否正常连接。可以尝试将设备插到其他接口，看看问题是否得到解决。
如果电源正常，接下来可以检查设备驱动程序。鼠标和键盘的驱动在系统更新后，可能会出现与系统不兼容的情况。访问设备管理器，查看是否有驱动更新的提示。有时，为了最大优化设备性能，卸载旧驱动后重新安装最新版本也是个不错的选择。
在排除硬件和驱动问题后，检查系统设置同样关键。确保在操作系统中，相关的输入设备未被禁用。尤其是在设置复杂的游戏或软件中，可能会无意中将设备禁用。通过系统的设置菜单，检查设备状态，确保它们处于启用状态。
如果按照上述步骤还是无法恢复设备的正常使用，那就需要进行更深层次的诊断。有时病毒或恶意软件可能会影响输入设备的功能。使用合适的杀毒软件扫描系统，排除可能存在的恶意程序，这也是确保设备能够正常运作的重要一环。
重新启动计算机是很多故障排查的。通过重启操作系统，清除临时数据，有时能有效解决鼠标或键盘无法使用的问题。
外设连接故障涉及范围广泛，市场上也有很多相关产品。无论你是喜欢进行DIY组装还是购买现成的外设，了解市场上最新的硬件评测和趋势，有助于你做出更好的决策。选择性能优越且稳定的设备，能够有效降低故障发生的概率，让你的使用体验更加流畅。
常见问题解答：
1. 鼠标无法使用，如何判断是硬件故障还是软件问题？
- 可以通过连接其他鼠标或者在其他电脑上测试当前鼠标来判断硬件故障，软件问题则可通过重新安装驱动程序进行排查。
2. 如果我的键盘出现滞后反应，有什么解决办法？
- 检查USB接口是否松动，尝试重新插拔，或试着更换另一个接口；同时也要查看系统中是否存在与键盘不兼容的程序。
3. 为什么我的无线鼠标总是掉线？
- 可能是电池电量不足或者接收器与鼠标之间的距离过远，检查电池并确保接收器在工作范围内。
4. 使用外接鼠标和键盘会影响游戏性能吗？
- 一般不会，但如果外设的延迟表现不佳，可能会影响游戏体验，建议选择专为游戏设计的外设。
5. 什么品牌的键盘和鼠标性价比高？
- 目前市场上有很多性价比高的品牌，如雷蛇、罗技、赛睿等，选择时可根据个人喜好和需求来决定。